Nossos preços estão em dólares americanos (USD).
Reserve sua vaga com três (3) meses de antecedência da data do tour com $500 USD, que correspondem a um depósito não reembolsável.
Opções de pagamento: Plataformas de pagamento com cartão de crédito: PayPal App: Revolut Transferência bancária internacional – Colômbia, Bank of America, WeTravel.
O depósito de 500 USD não é reembolsável por nenhum motivo; no entanto, entendemos que a vida está cheia de situações inesperadas. Se você não puder participar do nosso tour, oferecemos algumas opções: transferência, adiamento ou cancelamento para os pagamentos que você fez para sua viagem.
Transferência: Se você não puder participar do tour, informe-nos com pelo menos duas semanas de antecedência e transfira o plano para um amigo. A taxa de transferência é de 50 USD. Todos os pagamentos, excluindo o depósito, serão transferidos para o seu amigo.
Adiamento: Se houver esperança de que você possa participar de um dos nossos tours em outro momento, você tem um ano para voltar. Todos os seus pagamentos (exceto o depósito de 500 USD) serão aplicados à sua próxima viagem. Para adiar seu lugar, você deve nos informar com pelo menos três semanas de antecedência do tour programado.
Cancelamento: Informe-nos com pelo menos quatro semanas de antecedência do tour programado, e reembolsaremos 80% dos seus pagamentos. Lembre-se de que o depósito não é reembolsável.
Masoterapeuta: Nossas montanhas, o clima e os passeios serão grandes desafios. Você pode se presentear com uma massagem especializada para recuperação. Preço: 50 USD.
Chegadas antecipadas e saídas posteriores: Oferecemos a opção de reservar um dia antes e um dia depois do plano que você escolheu para tornar sua viagem mais confortável e sem pressa. Para isso, haverá um custo adicional de 55 USD. Este valor cobre o transporte de ida e volta do aeroporto. A hospedagem e alimentação das noites extras não estão incluídas.
Uniforme Colombia Cycling: Badana e camiseta, edição especial Colombia Cycling. USD 150. Bib shorts por 90 USD e jersey por 60 USD.
Mão de obra mecânica: Caso ocorram falhas mecânicas na bicicleta (própria ou alugada) e seja necessário o substituição de peças, os custos para essas substituições devem ser cobertos pelo ciclista. A Colombia Cycling fornece a mão de obra de mecânicos especializados para realizar o serviço.
Maleta Colombia Cycling: Maleta macia projetada para seus acessórios de ciclista. Seu capacete, sapatos, roupas limpas e sujas, acessórios eletrônicos e lanches nutritivos têm espaço especial. Preço: 60 USD.
Consultoria de viagens: É possível que ao começar a pesquisar sobre a Colômbia você perceba nossa riqueza e biodiversidade natural e cultural. Se você quiser adicionar ao seu tour de bicicleta alguns dias de praia, um passeio pelo deserto, uma visita a cidades históricas ou experiências culturais, não hesite em nos consultar. Ajudamos a desenhar sua viagem dos sonhos e, se necessário, podemos conectar você com parceiros em outros destinos. Preço: 100 USD/hora de consultoria (enviamos um formulário previamente para conhecer suas preferências).
Aluguel de Bicicleta: Se você preferir não trazer sua própria bicicleta, não se preocupe! Disponibilizamos bicicletas em carbono com mudanças eletrônicas para que você aproveite sua experiência de bicicleta na Colômbia. E como sabemos que as montanhas da Colômbia são desafiadoras, também oferecemos E-bikes, com essas bicicletas o desafio é seu. Embora saibamos que você cuidará bem delas, lembre-se de que os danos ou substituição de peças são de responsabilidade do ciclista. Preço do aluguel: 55USD/dia. E-Bikes: 60USD / día.
Na Colombia Cycling, orgulhamo-nos de oferecer um serviço de aluguel de bicicletas com equipamentos de alta qualidade e em excelentes condições. Valorizamos a importância de manter nossas bicicletas em condições ótimas para que todos os ciclistas possam desfrutar de uma experiência segura e prazerosa. Por isso, pedimos aos nossos clientes que cuidem adequadamente das bicicletas durante o uso. Todas as nossas bicicletas têm menos de um ano de uso, pois nos esforçamos para manter uma frota atualizada e em constante renovação. Em caso de acidentes ou uso inadequado que resulte em danos irreparáveis às peças da bicicleta, o locatário será responsável pelo custo da peça danificada. O preço da reposição da peça é baseado na plataforma de venda (https://www.competitivecyclist.com). Além disso, em caso de danos que não afetam o funcionamento da bicicleta, como arranhões, será cobrada uma taxa de 20% do valor da peça. Esta taxa ajuda a cobrir os custos de manutenção e substituição necessários para manter nossas bicicletas em boas condições. O custo da mão de obra para serviços mecânicos será coberto pela Colombia Cycling. Acreditamos firmemente que, com cuidado e manuseio adequado das bicicletas, é possível evitar essas eventualidades. Para aqueles que desejam maior cobertura, oferecemos uma apólice opcional de risco total, com um valor de 1.000 USD. Estamos comprometidos em oferecer um serviço excepcional e garantir a satisfação de nossos clientes em cada aluguel.
Bem-vindo ao site de comércio eletrônico www.colombiacycling.com (doravante denominado “O Site” ou “colombiacycling.com”), propriedade da COLOMBIA CYCLING, sociedade comercial legalmente constituída sob as leis colombianas e identificada com NIT. 900.764.671-5, doravante “Colombia Cycling”, cuja atividade principal é a operação de viagens turísticas de bicicleta ao redor da Colômbia para ciclistas estrangeiros, doravante “Usuário(s)” ou “Cliente(s)”.
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COLOMBIA CYCLING exibe as imagens dos serviços que oferece com fotos reais de clientes que vivenciaram a experiência turística de nossas viagens. No entanto, a experiência depende do tour desenhado para cada cliente e dos parceiros que utilizamos para cada viagem. Por isso, COLOMBIA CYCLING não garante que os hotéis, restaurantes ou passeios sejam precisos ou exatos. No entanto, a descrição dos mesmos será vinculante para COLOMBIA CYCLING, pois ela constitui as características objetivas e específicas do serviço. Portanto, a empresa deverá responder ao Usuário por diferenças e incongruências entre o serviço comprado e a descrição contida no Site, e não com as imagens.
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